FAQ

Q

配送業者はどこですか

A
クリックポスト、普通郵便、宅急便で商品のサイズに合わせて配送いたします。
Q

お届け地域について教えてください

A
日本全国へお届けいたします。 海外への発送をご希望の場合はお問い合わせください。
Q

商品を返品したい

A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、1週間以内であれば返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q

商品を交換したい

A
商品に不備があった場合のみ1週間以内であればご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
Q

ギフトラッピングは可能か

A
ギフトラッピングも承っております。メッセージ欄からご連絡ください。
Q

ショップサイトに商品にない色と形を組み合わせたい

A
ステンレスをレーザーカットした商品につきまして、サイトにない色と形状の組み合わせをご希望の方は、2~3週間程度お時間いただければ製作可能ですので、コンタクトフォームより気軽にご相談ください。